Lumen（以下称"Lumen""我们"）提供一款 AI 工具，将你上传的学术材料转化为一份留学评估报告。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用，以及你拥有的选择。
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1. 我们收集的信息
1.1 你主动提供的信息
- 上传的材料。 成绩单、成绩报告，以及你上传用于生成报告的其他文件或图片。
- 账户信息。 若你注册/登录账户，包括用于短信验证码登录与账户标识的手机号，以及你填写的基本资料。
- 沟通内容。 你就支持或反馈发送给我们的信息。
1.2 自动收集的信息
- 使用数据。 浏览的页面、使用的功能及操作行为。
- 设备与日志数据。 IP 地址、浏览器类型、操作系统与时间戳。
- Cookie 及类似技术。 用于保持登录、记住偏好（如语言）并衡量性能。
2. 我们如何使用信息
- 根据你上传的材料生成留学报告。
- 运营、维护并改进服务。
- 个性化你的体验（含语言）。
- 响应你的请求并提供支持。
- 防范欺诈、滥用与安全风险。
- 履行法律义务。
3. 我们如何处理上传的材料
未登录时，上传的文件仅用于生成报告，处理后不予留存。登录后，我们可能保存生成的报告及相关申请档案，便于你再次查看。我们不会出售你上传的材料。
4. 我们如何共享信息
我们不出售你的个人信息，仅在以下情形共享：
- 服务提供商：代表我们处理数据（如托管与 AI 模型提供方），并受保密义务约束。
- 法律原因：法律要求，或为保护权利、安全与安全性所必需。
- 业务转让：作为合并、收购或资产出售的一部分，且受本政策约束。
5. 数据留存
我们仅在实现本政策所述目的、履行法律义务、解决争议及执行协议所需的期间内保留信息。匿名使用时上传的文件，在报告生成后不予保留。
6. 你的权利与选择
视你所在地区，你可能有权访问、更正、删除或导出个人信息，并反对或限制某些处理。你也可通过浏览器管理 Cookie。如需行使权利，请通过下方方式联系我们。
7. 安全
我们采取技术与组织措施保护你的信息。但任何传输或存储方式都无法做到绝对安全，我们无法保证绝对的安全性。
8. 跨境传输
我们可能在你所在国家/地区以外处理与存储信息。在必要时，我们会为此类传输采取适当的保护措施。
9. 未成年人隐私
Lumen 并非面向当地法律规定需经父母同意方可处理其信息的未成年人。我们不会在知情的情况下收集其个人信息。
10. 政策变更
我们可能不时更新本政策。更新时会修改上方"最后更新"日期，重大变更可能在产品中提示。
11. 联系我们
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